Méthode de migration des messageries utilisateur

Méthode générale

En général, la meilleure méthode pour transférer des messages et des dossiers de messages électroniques vers un serveur IMAP est tout simplement de rajouter un compte IMAP et de déplacer les messages en les glissant vers la nouvelle destination. Cette opération s'effectue simplement à partir du client de messagerie actuel. Le compte de messagerie de l'utilisateur sur le serveur peut être auto-généré en inscrivant une nouvelle entrée dans l'arbre utilisateurs de l'annuaire LDAP.

Outlook

Outlook manque de librairies qui permettent de convertir directement un fichier .pst en fichier mbox ou maildir. Le mieux à faire pour convertir ce genre de fichier en maildir est d'utiliser la méthode générale (cf. ci-dessus).

Outlook Express

Il peut arriver que le client outlook express soit tellement instable que l'ajout d'un compte IMAP le fasse planter. De plus, certaines versions d'OE ne permettent pas de déplacer un répertoire s'il contient des sous-répertoires (probablement dû à la structure particulière -et bizarre- de stockage dbx). Dans ce cas, nous disposons des options de conversion suivantes :

• dbx2mbx ;
• dbxconv ;
• emailchemy (commercial) qui fonctionne bien mais qui est cher ; à utiliser en dernier recours.

On peut également utiliser Thunderbird comme passerelle pour importer les messages depuis Outlook Express et puis les transférer vers l'IMAP. Toutefois ce transfert se base sur les librairies MAPI qui ne sont disponibles que sous Windows et qui peuvent être boguées en fonction des versions d'Outlook Express.

Thunderbird

Le format de stockage des messages thunderbird est le format mbox. La technique la plus efficace pour la migration vers un IMAP est la méthode générale. Toutefois, si il n'est pas possible de faire ainsi (migration massive, etc.), on peut alors utiliser un logiciel commercial, qui dans certains cas précis peut fournir une aide intéressante.

Schéma général

Usage de Fetchmail

Le logiciel Fetchmail permet de consulter régulièrement le fournisseur de messagerie afin de "poper" les messages pour l'ensemble des comptes de messagerie de l'organisation. Le Fetchmail les offre ensuite au serveur SMTP pour leur traitement (AV, antispam) et leur distribution dans les boîtes de messagerie personnelles ou les dossiers de messagerie partagés.

Fetchmail est aussi un excellent outil pour accompagner une migration vers un nouveau fournisseur de messagerie ou bien pour basculer vers un hébergement interne du service de messagerie. Étant donné que les DNS mettent du temps à se propager sur internet, des messages peuvent être reçus par l'ancien hébergeur et le nouveau. Fetchmail permettra de recevoir tous les messages, de manière transparente pour les usagers finaux.

Temps estimé pour le transfert d'une boîte de messagerie

Une boîte de messagerie de taille moyenne prendra environ 30 à 60 minutes pour être transférée sur le serveur IMAP du réseau local et la procédure sera relativement simple. Certaines boîtes de messagerie lourdes (forte densité de pièces jointes), hébergées sur des postes anciens et instables peuvent prendre jusqu'à 4 fois plus de temps et peuvent nécessiter plusieurs interventions manuelles. Parce que tout travail mérite satisfaction, ces utilisateurs seront les premiers à dire que la messagerie fonctionne mieux.